Сервисный Центр MULTISERVICE в Волгограде

«Наши мастера чинят технику одним взглядом! Диагностика через хрустальный шар! Нашими паяльниками можно запаять черные дыры! Мы - лучший сервис в мире!»

© Любой сервисный центр

На этом месте у большинства сервисов красуется текст, смысл которого сводится именно к написанному выше. У всех всё всегда лучше, чем у остальных. Но так ли это на самом деле? Пусть у нас на этом месте будет небольшое «слово редактора» на манер классических печатных изданий.

Давайте познакомимся и ответим для начала на вопрос, кто мы, а уж потом перейдем к вопросу, почему именно мы.

МУЛЬТИСЕРВИС - это группа молодых людей, которая много лет работала в сфере ремонта у не самых добросовестных работодателей. Мы не понаслышке знаем о том, КАК это все работает, и за что действительно платят люди. Хотите узнать? За бесконечные штаты сотрудников управляющих компаний, за аренды безумно дорогих помещений, за платную рекламу, которую плохие маркетологи пихают везде, даже не задумываясь о результате, за перепродажу услуг при отсутствии нормальных инженеров-схемотехников, за дерзость менеджеров, которые рождают цены на услуги из головы, и, наконец, за жадность учредителей, которых мало интересует их репутация. И не сложно догадаться, что за все это платите именно ВЫ!

Знакомая картина, когда вы сдаете устройство в ремонт и уже должны за это заплатить, ведь на него просто посмотрят? Знакомая картина, когда вы приходите забирать аппарат, а сумма увеличилась без вашего ведома в несколько раз? Знакомая картина, когда вам починили одну неисправность, но появилось три других? Вот и этой самой группе молодых людей все это слишком знакомо. И в какой-то момент, объединившись, мы открыли сеть сервисных центров, в которых искореняем подобные элементы обмана людей. Так давайте ответим на вопрос, почему МЫ! Все просто!

Наша цель - это вернуть вам комфорт привычного образа жизни, а не заработать на очередную дорогую машину дяде работодателю. Поэтому у нас нет раздутого штата: если нет свободного курьера, то и руководитель сервиса не постесняется приехать к вам за устройством. И мы не шутим сейчас. Мы не пользуемся услугами сторонних сервисов при ремонте, так как это ведет к увеличению стоимости конечного ремонта, поэтому берем на работу только опытных инженеров-схемотехников. Мы не будем брать с вас денег за диагностику, которую, на самом деле никто не проводил. Правильная диагностика оплачивается только тогда, когда аппарат разбирается инженером и лишь в случае отказа от ремонта, ведь в случае проведения ремонта разбор устройства - это сопутствующая работа и оплачиваться не должна. Мы не будем проводить ремонт в том случае, если с вами не согласована полностью сумма, дабы вы были точно уверены в том, что она не изменится без вашего ведома. Мы не отдадим вам неисправный аппарат, так как каждое отремонтированное устройство проходит обязательную проверку специалистом отдела контроля качества, который даже после самого простого ремонта обязан полностью проверить работоспособность аппарата.

Но самое главное - мы такие же люди, как и вы. Не сидим на пляже, попивая коктейль, а работаем в наших же сервисах, участвуем в каждом ремонте и всегда готовы к диалогу.